Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

mais dans la vente en Russie?

Bonjour. Je Vous écris de la Russie.
Allé sur le site de Somfy, vu volets réglables avec des lamelles (comme les persiennes horizontales).
On m'a dit que sur le site, mais dans la vente en Russie.
Nous sommes une entreprise de construction et nous avons pour projet, vous devez commander 15 store.
Est-il possible de m'a aidé à les commander avec la France à la Russie?
Cordialement, Alex

Здравствуйте. Пишу Вам из России.
Зашел на сайт Somfy, увидел роллеты с регулируемыми ламелями (как горизонтальные жалюзи).
Мне ответили, что на сайте они есть, но в продаже их нет в России.
Мы строительная компания и нам для проекта необходимо заказать 15 роллет.
Есть ли возможность, чтобы мне помогли заказать их с Франции в Россию?
С уважением, Алексей.

Alex
Alex

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    M le Coyote

    M le Coyote

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    Привет,
    Необходимо связаться с профессиональным обслуживанием.
    Нажмите на ссылку

    https://www.somfypro.fr/

    Alex
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    Michel
    Je ne peux pas enregistrer un e-mail de quelqu'un qui peut m'aider?

    Bonjour Alex,

    Somfy France ne peut commercialiser ses produits qu'en France Métropolitaine, je vous conseille de vous rapprocher de Somfy Russie afin de voir les conditions pour commander directement chez Somfy.
    https://www.somfy.ru/contact

    Bonne journée.

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