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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

peut on programmer sur un visiophone une ouverure pieton pour le portail ?

Bonjour, nous venons de finir la construction de notre maison, nous voulons motorisé notre portail coulissant 3.5m et mettre un visiophone, son qu'on voudrait savoir sait, est ce possible au niveau du visiophone d'avoir une commande ouverture piéton pour le portail (donc une ouverture total et une ouverture pieton au niveau du visiophone) merci de vos reponse

nelly F.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    La plupart des visiophones ont cette fonction.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Nelly,

    Cette fonction dépend de votre motorisation de portail et non du visiophone. Il faut que votre motorisation puisse être pilotée en ouverture piétonne par une commande filaire. Si elle dispose que d'une entrée pour ouverture totale, ça ne sera pas possible.

    Bonne journée,

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