Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

peut on programmer sur un visiophone une ouverure pieton pour le portail ?

Bonjour, nous venons de finir la construction de notre maison, nous voulons motorisé notre portail coulissant 3.5m et mettre un visiophone, son qu'on voudrait savoir sait, est ce possible au niveau du visiophone d'avoir une commande ouverture piéton pour le portail (donc une ouverture total et une ouverture pieton au niveau du visiophone) merci de vos reponse

nelly F.
nelly F.

nelly F.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    La plupart des visiophones ont cette fonction.

    Bonjour Nelly,

    Cette fonction dépend de votre motorisation de portail et non du visiophone. Il faut que votre motorisation puisse être pilotée en ouverture piétonne par une commande filaire. Si elle dispose que d'une entrée pour ouverture totale, ça ne sera pas possible.

    Bonne journée,

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