Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

telecommande so

j'ai un souci de télécommande émetteur en voulant reprogrammé un volet qui était inverse j'ai fait 2/8/2 au disjoncteur, maintenant j'ai une télécommande qui fonctionne pour tout mais volets et les autres ne fonctionne plus merci de m'aide

Hervé G.

Hervé G.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
35680
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
4 allée des chataigniers
Ville:
bais
Site internet:
Activité professionnelle:
preparateurs de commandes
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    vous avez tout déprogrammé ! Il est dit bien clairement que la procédure 2/8/2 ne doit se faire que sur un seul volet en l'isolant électriquement des autres. C'est ce qu'il va falloir faire pour tout reprogrammer !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique