Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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L’équipe des Yellow’s

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Ampoule flash 25w avec moteur ELIXO 500 3S RTS?

Je viens de faire installer un moteur ELIXO 500 3S RTS. Un flash 24V équipé d'une ampoule de 15W a également été installée. Je souhaiterais remplacer cette ampoule par une ampoule 24V- 25watts. Lors d'un premier contact il m'a été indiqué que ce n'était pas recommandé car le logiciel du moteur pourrait interpréter cette surconsommation comme un obstacle. Pourrais-je toutefois faire un essai avec une ampoule 25watt sans risquer de créer une panne irrémédiable sur le moteur? Merci de votre réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique
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    Directeur informatique

    Bonjour

    pour ma part, je vous le déconseille fortement !

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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Je déconseille aussi, vous risquez de détruire les circuits de protection.

    Par contre en associant un relais 24V et diode aux bornes Flash, vous pourriez utiliser le 24V dispo aux bornes 23 & 24 pour le Flash 25W.

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