Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

alarme qui sonne des l activation de celle ci?

j ai une alarme protexion 2 achetee en 2000 chez leroy merlin ref:63247485.
depuis un degroupage total avecv mon fournisseur internet:free.
l alarme sonne des que je sors de chez moi en la validant.l alarme sonne aussi si je debranche le
cable de liaison telephonique.je souhaite supprimer completementla fonction transmission telephonique comment faire? merci pour votre collaboration.

claude
claude

claude

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
95350
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Il suffit tout simplement de déconnecter le câble téléphonique de sa source (box, socle mural, etc...)
    Vérifiez tout de même si un élément n'est pas en sécurité anti arrachement, car si c'est le cas, dès la mise en ON, l'alarme déclenche.

    Bonjour Claude,

    Êtes-vous sûre que votre système d'alarme n'est pas une Protexiom 7 et non un Protexion 2 ?

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique