Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

axovia 170S verrin ne demarre pas?

Bonjour, je possède une motorisation Somfy Axovia 170 S gamme pro, j'ai un moteur qui fonctionne bien mais l'autre fait un bruit comme s'il démarré mais reste bloqué.
Je l'ai testé avec une batterie de perceuse sans fils il fonctionne sans problème donc dois je en conclure que cela est un problème de puissance délivrée par la carte de la centrale?
Merci aux bonnes âmes qui prendraient le temps de répondre.

Cordialement

josé
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    Retraité

    Bonjour,
    Pour le savoir, inversez les deux moteurs, le droit passe à gauche et inversement. inversez M1 et M2 sur le boitier.
    Si le défaut se déplace c'est le moteur, si le défaut reste localisé, c'est le boitier.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Même avis que Michel, le boîtier au vu des défauts indiqués et de son âge doit être en détresse.
    Vous avez la possibilité de le faire réparer à moindre frais en cherchant sur internet.
    Et, comment sont les voyants quand cela ne fonctionne pas ?

    Un boîtier de remplacement peut se commander ici:
    http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-sgs500...

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