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Comment puis je paramétrer mon alarme depuis l'adresse ip du clavier lcd?

je suis suis équipé d'une alarme protexiom gsm, et je n'arrive pas à acceder au menu somfy depuis l'adresse ip 192.168.0.***.
j'ai essayé la procédure de remise à zéro de l'adresse ip, j'ai ouvert les ports 443 et 80 sur ma Freebox.
ça ne fonctionne toujours pas, que puis je faire?

Guillaume S.
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    Essayez de changer le câble!
    Sinon, réinitialisez la carte IP.

    https://www.somfy.fr/support/videos/alarme

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    Bonsoir

    l'ouverture de ports sur la Frrebox permet la connexion à distance.

    Quelle est l'adresse IP de la Freebox (192.168.x.x)
    Quelle est celle de la centrale ? (Menu 780 sur le clavier LCD)

    Guillaume S.
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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse,
    L ip de ma freebox est 82.230.12.148,
    Celle du menu 780 est 192.168.0.3
    Cdlt

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Quelle est l'adresse IP locale de la Freebox (192.168.x.x) ?

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    192.168.0.21

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    Est-ce que vous voyez votre alarme connectée sur la Freebox ?

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    Je ne vois pas l alarme sur mon boîtier freebox dans les différents menus...

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    merci j'ai changé le cable et je peux accéder au site de paramétrage

    Jean-Luc B.
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