Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Un volet Somfy électrique est-il débrayable ?

Bonjour,

L'appartement où j'habite (dans une résidence construite en 2005) est équipé exclusivement de volets électriques Somfy (le premier propriétaire avait opté pour cette solution, en lieu et place de stores manuels). Or, rien ne semble prévu pour les faire fonctionner manuellement, en cas de besoin (notamment quand il y a une panne de secteur). Que puis-je faire ? Les moteurs Somfy sont -ils prévus pour être débrayés ? Auquel cas : je ferais un trou dans chaque caisson, pour y faire passer une manivelle...

En vous remerciant d'avance.

Romain B.
Romain B.

Romain B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
94110
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Seules les moteurs électriques avec la mention "CSI" (Commande de Secours Intégrée) peuvent être commandés manuellement.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique