Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Gache électrique

Bonjour
Jai un visio V200
Une gache en 12V
Que faut-il faire pour que lorsque je lâche mon doit pour ouvrir celle-ci quellepuisse etre temporisé pour laisse le temps au gens de rentrer et ne pas laisser le doigt pour lactionner zn continue.
Sue mon ancien portillon cela fonctionnait. Depuis le changement de portillon et gache et visio par Lapeyre jai persu cette fonctionnalité.
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BS

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Il faut utiliser une gâche à mémoire mécanique et que celle-ci soit bien réglée.

    Richy C.

    Richy C.

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    Vous pouvez aussi ajouter un ressort plat qui va pousser légèrement le portillon après votre appui.

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