Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Télécommande livrée avec boitier tahoma?

Je viens de faire installer un portail motorisé somfy ls430.
J'ai enregistré la télécommande livrée avec le boitier tahoma sur le site ma domotique qui du coup actionne mon portail via le site. Mais la télécommande en elle même n'active pas mon portail, aucun bouton de fonctionne. Help! Merci.

OLIVIER
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    La TC livrée avec la Tahoma fait aussi office de TC relais pour appairer le portail dans Tahoma.

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