Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

telecommande alarme

Bonjour, je souhaiterais savoir si une télécommande d'alarme est capable de gérer deux alarme sur deux maison différents.

merci par avance pour votre aide.

Cordialement

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous pouvez associer une télécommande à 2 alarmes différentes en RTS et en io à condition que les 2 installations utilisent la même clé io.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Merci de votre réponse et de votre rapidité.

    J'ai une autre question, est-ce possible de gérer deux alarmes avec l'application sur smartphone??

    Cordialement.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Là ça se complique, si vous avez 2 smartphones chacun d'eux peut piloter une alarme, mais vous ne pourrez par utiliser 1 smatrphone pour 2 alarmes (cartes d'authentifications différentes à saisir).

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    Bonjour,

    merci pour votre réponse, je vais suivre vos conseils dans ce cas.

    Merci pour votre vitesse de réponse.

    Cordialement.

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