Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilité eolis 3D wirefree IO / tahoma ?

Bonjour ,

1- j'ai acheté un capteur EOLIS 3D WIREFREE IO pour mon store puis je l'appairer avec TAHOMA pour faire un scénario sécurité , à savoir trop de vent et le store se rétracte ?
2 - j'ai une télécommande pour ce même store "Telis 1 RTS" puis je appairer avec ce même capteur où dois prendre une autre télécommande IO ?

GILLES D.
GILLES D.

GILLES D.

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GILLES
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tahoma
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique
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    Bonjour

    si la motorisation du store est en RTS, pas de problème. Si elle est en IO, ça ne fonctionne pas. Le protocole de l'éolis est indépendant de celui de la motorisation.

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