Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement boîtier passeo 630

Mon boîtier électronique passeo 630 est défectueux ,impossible de le reprogrammé
J'aimerai le changé par un boîtier nouvelle génération Bus et télécommande Rts
Est-ce possible avec boîtier ref 9015097 et télécommande ref 2400549
Les moteurs et les bras sont apriori les mêmes
Je n'est pas de cellules mais j'ai un clavier à code filaire ref 2400581

Anthony D.
Anthony D.

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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    C'est possible, boîtier BUS ref 9015097 et télécommandes RTS au choix.
    Vous pouvez aussi simplement faire réparer votre boîtier RTR à moindre coût par un réparateur indépendant.
    Concernant le clavier filaire, vous ne pourrez avec ce modèle de boîtier BUS ne commander que des ouvertures totales, pas piéton.

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