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Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

suite mise à jour visidom ipad air

bonjour
j'ai effectué la mise à jour de la caméra v1.0.9.16 et de l'appli visidom 1.2.74.11 api v2.2.1.7
impossible de télécharger fichier avi sur ipad air ios 10.2.1 alors que cela fonctionne sur iphone 4 ios7

jean-yves L.
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    Réponses

    Bonjour Jean-Yves,

    Je ne comprends pas de quel fichier AVI vous parlez ? Si vous n'arrivez pas à faire la mise à jour de l'application sur votre iPad, je vous conseille de supprimer l'application et de la réenregistrer ensuite.

    Bonne journée,

    jean-yves L.
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    bonjour thomas
    il s'agit des fichiers enregistrés sur la sd que l'on souhaite enregistrer pour conserver sur ipad et iphone, ce sont des fichiers .avi

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