Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

probleme sur evolvia 400

le portail s ouvre et se ferme mais on continue a entendre le moteur (à gauche celui qui n'a pas la batterie de secours ) tourner et il faut ré-appuyer sur la télécommande pour l arréter. il s agit d'un problème nouveau ... jusqu a ce jour le portail fonctionnait sans problème merci pour votre réponse

francoise G.
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evolvia 400
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chartres
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Remplissez ce formulaire et vous recevrez gracieusement de quoi remettre en état vos deux moteurs.
    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800

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