Cette question a été résolue
Emménagement, Tahoma et Identification
J'ai emménagé dans un bien équipé tout SOMFY avec une TAHOMA. PIN 0211-1970-4535 .
Pouvez-vous m'identifier afin que je puisse mettre la box en oeuvre ?
Bien cordialement,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonjour Philippe,
Nous avons contacté l'ancien propriétaire afin d’avoir son accord pour la ré-initialisation de votre TaHoma.
Il faudra la connecter pour cela.
Bonne journée.
Bonsoir Gladys,
La box est reconnectée. Attendons qu'Olivier donne son accord pour la réinitialisation :-)
Bonjour Philippe,
Vous pouvez vous connectez à votre TaHoma, vous avez reçu un email pour cela.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment supprimer le compte de l'ancien propriétaire suite emménagement logement avec une box Tahoma ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement pour lequel l'ancien propriétaire nous a laissé sa box Tahoma. Cependant, je ne peux me connecter à la box car l'ancien... -
Dissocier box tahoma suite emménagement
Bonjour, J’ai hérité d'une tahoma d’occasion lors de mon emménagement récent. Lors de la configuration, un message me dit qu’il est déjà associé à un compte. Comment... -
Tahoma rail DIN v2 déjà lié à un compte
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison neuve et ma tahoma rail DIN v2 m'indique qu'elle est déjà rattaché à un compte, pouvez m'aider à la débloquer ? PIN... -
réactivation box TaHoma suite à un emménagement
Bonjour, j'ai déménagé dans un appartement équipé d'une box TaHoma déjà activé par un précédent locataire. J'aimerai la connecter à mon nouveau compte. code PIN : 1001 -... -
Emménagement - parametrage Tahoma switch
Bonjour, Nous venons d'emménager dans une maison qui est équipée de systèmes SOMFY (alarme, volets roulants, caméras,...) J'ai essayé plusieurs fois de paramétrer la tahoma...
-
-
-
