Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

commande rts depuis visiophone

bonjour, puis je commander en rts depuis mon visiophone V400 mon portail coulissant équipé d'un moteurBFT?. Si oui , comment dois je faire pour programmer le visiophone ?
Merci de vos réponses
Cordialement

Henry T.
Henry T.

Henry T.

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    Richy C.
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    Je rejoins Robert et Jean-Luc.
    Pour actionner votre portail BFT avec le V400 en RTS, il faut ajouter à votre BFT un récepteur RTS:
    http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...
    Après installation et paramétrages, le V4oo commandera le récepteur qui à son tour actionnera le moteur BFT.
    Sous réserve comme indiqué par Robert, de portée suffisante.

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    Robert P.

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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    La commande d'un portail est prévue en filaire avec le V400, vous pouvez le faire en RTS si :
    1 - Le portail est à portée radio du moniteur,
    2 - Le portail est équipé d'un récepteur RTS.

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour

    le RTS (Radio Technologie Somfy) ne fonctionne qu'avec des motorisations de même protocole. Ce n'est pas le cas de votre moteur.

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