Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Portail programmation sur tahoma

Bonjour
Je n'arrive pas à programmer le portail sur la tahoma
Il me demande le code de la télécommande mais il y a pas de code
J'ai mis la photo de la télécommande
Merci d'avance

jean marc C.
jean marc C.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    il faut utiliser une télécommande "relais"

    jean marc C.
    jean marc C.

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    Bonsoir
    J'ai acheté Avec moteur et c'est pas une télécommande relais ?
    Merci

    Robert P.

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    La Télécommande Relais TaHoma Référence 1841194 sert uniquement à enregistrer le portail sur Tahoma.

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