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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Course vantail SGS601

Bonjour,
Ayant installé un moteur SGS601 depuis environ 8 ans, je n'ai que problèmes sur problèmes depuis 5 ans (voir interventions sur le forum les années précédentes).
J'ai changé plusieurs pièces (pour rien s'entend) et j'ai fait mon deuil de son bon fonctionnement automnes et hivers, car il fonctionne selon son humeur dès qu'il y a de l'humidité ou du froid !
Peut-être pourrez vous résoudre ce nouveau problème: Malgré plusieurs paramétrages de la course des vantaux, régulièrement, le deuxième vantail se bloque dès que le premier est arrivé sur sa butée normale. Je présume qu'il se met en sécurité, mais pourquoi le fait-il alors que la course de la première partie est normale ? Et pourquoi ne le fait-il pas toujours ?
En plus, un des vérins, celui qui se ferme en second grince fortement mais d'une partie inaccessible pour pouvoir intervenir. C'est vraiment désagréable.
Merci de m'apporter une solution qui n'impose pas, une fois encore, à changer telle ou telle partie de l'installation pour rien ...

Serge
Serge

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    Réponses

    Bonjour,
    Quelles pièces avez vous remplacées depuis environ 8 ans ?
    Visiblement votre boîtier électronique semble défectueux.
    Il serait bien de tester le moteur qui pose problème avec une batterie, voir ici https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    _ Quelle est la date de remplacement du boîtier ?
    _ Achat ou en garantie ?
    D'après votre description, le boîtier électronique semble en panne, mais ça se répare. Cherchez 371889305691 sur internet.
    Mais cela pourrait aussi venir de ce vérin qui grince.
    Il faut le tester comme demandé par Sylvain.
    _ Pouvez-vous donner l'état des voyants lorsque le système se bloque ?

    Chaque question a son importance.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Merci ci pour votre réponse mais elle est inadaptée au problème.

    Les portes s'ouvrent et se ferment normalement sauf que dès que la première porte atteint sa butée de fermeture, la seconde porte s'arrête. Elle ne se ferme pas totalement. De plus, cette panne est aléatoire.

    L'hiver, ce sont les cellules qui se mettent en défaut. Bref, ça ne fonctionne jamais bien.

    La carte électronique et les cellules ont déjà été changées.

    Bonjour,

    Suite à votre réponse, veuillez procéder à ces tests:

    Malheureusement, à première vue, il semblerait qu'il y ait un problème d'électronique, ces tests nous le confirmeront si c'est le cas.

    https://somfy-entraide.answers.dimelo.com/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

    Enfin, merci de ne pas créer de nouveaux sujets et de rester sur ce fil en cliquant sur "répondre à cette question" en bas.

    Bonne journée.

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