Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pré-réglage mi-course RMS1000 ou RMS2000

Bonjour,
Est-il possible de pré-régler une position mi-course des motorisations RMS1000 ou RMS2000?
Merci d'avance

Dominique M.
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    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Bien sur, c'est la fonction "My" de votre télécommande qui permet d'avoir une position intermédiaire depuis la position haute et une autre depuis la position basse.

    Dominique M.
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    Merci Robert P. Mais comment programme-t-on cette fonction "My"? En effet, l'appui sur ce bouton n'engendre aucune réaction de mon volet.
    Merci d'avance

    Robert P.
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    Pour programmer My :
    Positionner le volet en butée haute
    descendre le volet à la position désirée
    maintenir My appuyé 3"

    Recommencez la manip depuis la position basse.

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