Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Pré-réglage mi-course RMS1000 ou RMS2000

Bonjour,
Est-il possible de pré-régler une position mi-course des motorisations RMS1000 ou RMS2000?
Merci d'avance

Dominique M.
Dominique M.

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    Robert P.

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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Bien sur, c'est la fonction "My" de votre télécommande qui permet d'avoir une position intermédiaire depuis la position haute et une autre depuis la position basse.

    Dominique M.
    Dominique M.

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    Merci Robert P. Mais comment programme-t-on cette fonction "My"? En effet, l'appui sur ce bouton n'engendre aucune réaction de mon volet.
    Merci d'avance

    Robert P.

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    Pour programmer My :
    Positionner le volet en butée haute
    descendre le volet à la position désirée
    maintenir My appuyé 3"

    Recommencez la manip depuis la position basse.

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