Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment Brancher un Bouton filaire ( commande intérieure ) sur Freevia 600 ?

Bonjour
D'apres la notice freevia 600 si je veux brancher un contact a clef je dois le brancher sur les bornes 3 et 4 ( bus jaune)
reference du contact : 2400597
or sur ces memes bornes on branche egalement les cellules cela veut donc dire que l'on met en court circuit les 2 bornes
également si on branche un interphone ref:2400552 le contact sec de cet interphone est branché sur la borne bus 3-4
si je resume les bornes 3-4 bus jaune servent a la fois aux cellules et aux contacts de commande du portail
cela me parait bizzarre
quelqu un peut il me confirmer
d'avance merci
cordialement
Pascal

pascal C.
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15 rue des cotes noires
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Effectivement le bus est prévu à cette effet.

    pascal C.
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    si j'ai bien compris la réponse de Sylvain C
    En démontant une cellule n'importe qui peut ouvrir mon portail en shuntant les bornes 1 et 2 de la cellule et donc le 3-4 du boitier
    grave problème de sécurité.

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