Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmer telecommande multi application alarme

J'ai une télécommande alarme. Je souhaite ajouter une télécommande multi application. Impossible de programmer l alarme avec ma nouvelle telecommande et après manipulations, je me aperçois maintenant que lorsque je veux activer l alarme avec mon ancienne telecommande, l alarme sonne.

Steph H.
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    Bonsoir Steph

    Je pense que votre cas est unique ! Je ne voudrais pas paraître pour un grossier personnage mais il n'y a rien de plus c.n que d'enregistrer une télécommande dans une alarme !
    Pouvez-vous expliquer dans le détail les manipulations que vous avez faîtes ?

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