Question en attente de réponse
Dysfonctionnement
Impossible d ouvrir les 2 battants d un portail seul un battant avec la télécommande keytis ns 2 RTS s ouvre que faire?
Merci de votre réponse
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Il est facile de déterminer s'il s'agit d'un problème de moteur ou de carte électronique en inversant le raccordement des moteurs.
Bonjour,
Merci de préciser la référence de la motorisation ?
Son âge ou date d'achat ?
Et aidez-vous de ceci:
https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Dysfonctionnement de la caméra interne ?
Bonjour, D'une manière totalement aléatoire mais régulièrement la caméra interne de ma Home Alarm détecte une intrusion. A tort car la prise de vue transmise par mail le...Bonjour Patrick. Merci pour le retour. Effectivement la cheminée mais surtout les poêles a granulés pilotés qui s'allume tout seul, c'est le défilé du 14 juillet pour une... -
Dysfonctionnement portail coulissant
Bonjour, Notre portail coulissant fonctionnait parfaitement jusqu’à la semaine dernière. En effet une semaine, lorsqu’il termine de s’ouvrir (qu’il atteint donc la butée), il...Bonjour, Idem, et quel âge a l'appareil ? -
Dysfonctionnement caméra d'intérieur
Bonjour, Je viens d'installer une caméra d'intérieur Somfy Protect. La configuration s'est bien passée mais je ne parviens pas à utiliser le haut-parleur de la caméra via mon...Bonjour, J'ai essayé avec un autre smartphone, A54 5G, j'ai exactement le moment problème. Lors de l'appui sur la touche d'enregistrement vocal pour parler, elle se désactive... -
Dysfonctionnement badge alarme ?
Bonjour, Rencontrant, comme beaucoup apparemment, des problèmes de dysfonctionnement avec mes badges d alarme, je me demande si on peut les remplacer par un clavier placé dans...Merci Je viens de commander un clavier neuf en ligne sur e bay pour 90e, moins cher que les 114e du site somfy -
Dysfonctionnement V500
Bonjour, Je dispose d'un Visiophone v500 depuis plusieurs mois. Tout fonctionnait bien, puis, sans rien toucher : - L'accès de la video via le smartphone ne fonctionne...Finalement en rebootant le visiophone tout semble de nouveau en ordre. Merci
-
-
