Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Garage ls8900 ne fonctionne plus

Bonjour,
Mon garage s'est ouvert très lentement et depuis plus rien ne fonctionne.
Aucune lumière vers les réglages plus de mouvement de la chaîne même la porte débrayée.
C'est un modèle ls8900

Jean-pierre P.
Jean-pierre P.

Jean-pierre P.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vérifiez la présence du secteur 230 V sur la carte.
    Si secteur présent et pas de voyant, la carte pourrait être en panne.
    Vous pouvez la faire réparer à moindre coût, cherchez 371894640621 sur internet.
    ... Ou la remplacer par une neuve
    http://boutique.somfy.fr/carte-electronique-pour-ls8900-e...

    Après réparation ou achat de carte, vous la remettez en place , voyez cette vidéo d'aide:
    https://youtu.be/YITIvWdb63A

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