Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment brancher mon micro recêpteur derrière mon interrupteur?

Je n'arrive pas à brancher mon micro recêpteur derrière mon interrupteur double (pour contrôler bien sûr qu'une lampe)
Je suis novice, voici une photo de l'arrière de l'interrupteur

Merci

Sébastien P.
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    Réponses

    Bonjour,
    Si il s'agit du module Référence 2401161, il faudra le neutre dans votre boite de raccordement.

    Sébastien P.
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    Merci pour votre réponse. A priori le neutre est présent dans la boîte d'encastrement ( Cable bleu ) mais n'est pas relié à l interrupteur... que fait il que je relie d'autre ?

    Robert P.
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Ne jouez pas avec l'électricité, ça tue et déclenche des incendies, faites appel à une personne qui comprend de quoi il s'agit.

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