Question en attente de réponse
j'ai eu la nouvelle box tahoma suite à un remplacement de ma box défectueuse. Somfy a rentré le code pin et il y a toujours l'ancienne programmation mais rien ne se passe...alors qu'au téléphone on m'avait dit que tout marcherait!
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Marie-Paule
communiquez ici le n° de Pin de votre box Tahoma et laissez la branchée. Un Yellow va vérifier sur le serveur.
Bonjour
faites un reset de la box, cela terminera finalisera peut être le transfert
Bonjour Marie-Paule,
Suite au contact téléphonique que vous avez eu avec un de mes collègues, suite à la synchronisation de votre TaHoma, le fonctionnement de vos volets est-il de nouveau correct?
Bonne journée.
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