Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment remettre les bras en position fermée manuellement?

Bonjour,
Je voudrais remettre mes bras en position fermé car je veux recommencer tous les réglages mais je n'y arrive pas.

Fabienne C.
Fabienne C.

Fabienne C.

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Mon produit Somfy favori:
sgs 501
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Indiquez la référence ou le modèle de votre automatisme.

    Fabienne C.
    Fabienne C.

    Fabienne C.

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    11000
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    Mon produit Somfy favori:
    sgs 501
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    c'est un modèle sgs 501. Merci pour votre aide

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Le moteurs vont se mettre en position fermé en appuyant sur la télécommande.
    Quel est l'âge de votre système ?
    Pourquoi vouloir refaire les réglages ?

    Voyez ici:

    https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

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