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Question en attente de réponse

Box Orage - Contact SAV

Bonjour,
Suite à orage on a du changer notre freebox, après reset de la Somfy box suivant la procédure décrite dans d'autres reponses...Pas de connexion et toujours voyant rouge après un rapide passage au vert..Je crains qu'elle aussi n'ai pas bien vécu l'orage. Merci

Olivier P.
Olivier P.

Olivier P.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Il est possible que ce qui était raccordé à votre box FAI ait aussi grillé.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Nous allons procéder au retour SAV de votre Somfy Box.
    Je vous contacte en privé à ces fins.

    Bonne journée.

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