Question en attente de réponse
Bonjour,
Suite à orage on a du changer notre freebox, après reset de la Somfy box suivant la procédure décrite dans d'autres reponses...Pas de connexion et toujours voyant rouge après un rapide passage au vert..Je crains qu'elle aussi n'ai pas bien vécu l'orage. Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Il est possible que ce qui était raccordé à votre box FAI ait aussi grillé.
Bonjour Olivier,
Nous allons procéder au retour SAV de votre Somfy Box.
Je vous contacte en privé à ces fins.
Bonne journée.
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