Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Emetteur Keygo compatible avec le récepteur VIDUE PRGH433PP ?

Bonjour,

Après essais non concluant, je voudrai savoir si les émetteurs Keygo sont compatible avec un récepteur marque VIDUE type PRGH433PP ?

Merci

Pierre-Emmanuel C.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Si ce n'est pas un RTS, la réponse est non !

    Richy C.
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    Bonjour,

    Hum... pas compris la réponse de JLB !

    Les télécommandes Keygo ne sont compatibles qu'avec les appareils et récepteurs Somfy de type RTS.
    De plus, la fréquence entre les deux marques n'est pas la même, donc non compatible.

    Pierre-Emmanuel C.
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    Bonjour,

    Après recherche ok j'ai compris ce qu'est RTS.
    Par contre pour le récepteur je ne connais pas le protocole mais l'ensemble faisais partie d'un kit somfy c'est la raison pour laquelle je pensais que les émetteurs étaient compatible.

    Merci pour les réponses

    Jean-Luc B.

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    Pas compris Richy !!!
    Je disais simplement que le Keygo RTS n'est pas compatible avec le récepteur de Pierre-Emmanuel !

    Ma réponse était peut-être un peu courte !

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