Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Le code PIN est correct mais la box est déjà activée ?

Bonjour,

Je viens d'acheter une box Connexoon d'occasion.
Quand je veux l'activer j'ai un message me disant qu'elle est déjà activée.
Son code PIN est : 0804-2689-8797
Merci de votre aide !

Renaud

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    Bonjour

    attendez l'intervention d'un Yellow semaine prochaine, qui demandera l'autorisation à l'ancien propriétaire avant réinitialisation.
    Bon week-end !

    Renaud R.
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    Ok, merci pour votre réponse, et merci au Yellow qui m'aidera !
    Bon week-end

    Gladys B.
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    Bonjour Renaud,

    La ré-initialisation est en cours, vous pourrez activer votre Connexoon, d'ici quelques minutes.

    Bonne journée.

    Renaud R.
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    Merci pour votre action. Cela fonctionne parfaitement !

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