Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Nodon Soft Remote: comment inclure sur Tahoma en zwave?

Bonjour
j'ai installe deux variateurs Fibaro DImmer 2 sur mon eclairage, ils fonctionnent bien et peuvent etre inclus a partir de mon interface Tahoma dotee d'un dongle Zwave+. Le controle se passe alors correctement depuis l'appli.
J'ai egalement une commande Nodon Soft Remote qui peut etre associee directement au Dimmer et cela se passe aussi correctement.
Ce que je n'arrive pas a faire: inclure la commande Soft Remote (elle a un mode box domotique prevu) afin de controler des scenarios sur mon Fibaro Dimmer 2.
Pourquoi l'enregistrement de la Nodon Soft Remote sur ma box Tahoma est-il impossible ?

regis P.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Ce contrôleur n'est pas compatible Tahoma.

    regis P.
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    Est-ce qu'il est possible d'eviter les reponses habituellement inutiles de Robert P. et avoir plutot une contribution constructive d'un moderateur ou du support Somfy ?

    Robert P.
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    Non ce n'est pas possible, les yellows ne travaillent pas le week end et ma réponse précédente, même si elle ne vous plait pas, est correcte.

    regis P.
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    Est-il possible d'avoir une contribution d'un yellow svp...ou quelqu'un de competent sur le sujet ?

    Bonjour Régis,

    Pour information, la box Tahoma permet de piloter des équipements connectés, elle ne peut pas mémoriser des télécommandes.

    Comme vous l'a expliqué Robert P. que la réponse vous plaise ou non c'est ainsi, il vous sera impossible de mémoriser votre Nodon Soft Remote sur TaHoma afin de contrôler les scénarios.

    Bonne journée,

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