Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Dissocier la commande unique de 2 volets roulant.

Bonjour.
J'ai 2 volets commandés par une seule télécommande. Je veux commander les 2 volets séparément.
J'ai d'autres télécommandes pour cela.
Comment retrouver le point de commande différents des 2 volets ?
Merci
Alain

ALAIN
ALAIN

ALAIN

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    que commandent vos autres télécommandes ?

    ALAIN
    ALAIN

    ALAIN

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour.

    Mes autres télécommandes commandent d'autres volets roulant.

    Il faut comprendre que je recherche à commander un volet sans avoir
    de télécommande d'origine donc je ne peux rien associer.
    Une manipulation à faire dans le volet par exemple ?
    Comment fait l'installateur pour associer la première fois une télécommande et un volet ?
    Merci
    Alain

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    voilà ce que fait un installateur:

    ALAIN
    ALAIN

    ALAIN

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Merci beaucoup. Je vais essayer.

    Alain

    Haut de page