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Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Quel est le type de moteur johnson pour evolvia 400

Le micromoteur est hs , je cherche à le remplacer

Richard
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    Je ne parle pas d'un bloc mais de ce kit.

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    Bonjour,
    Il existe un kit de remplacement moteur sur Evolvia,
    Quel problème rencontrez vous sur ce moteur ?
    Quel âge a votre système ?

    Richard
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    Je sais que l'on peut changer le bloc complet, mais je veux juste changer le moteur ( micromoteur johnson)
    La partie mécanique et engrenage pignon n'est pas abîmé....
    Faut juste que je trouve la référence du petit moteur interne au bloc moteur....
    Merci

    Richard
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    Ha mille excuses.... effectivement c'est bien ça.... ou peut t'on se procurer ce kit?
    Ne peut t'on pas juste changer le petit moteur en gardant la parti pignon?

    Sylvain C.
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    le moteur n'est pas référencé.
    Ce kit serait gratuit si votre motorisation date d'avant décembre 2013.

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    Ha ok et dans le cas où l'installation ne date pas d'avant décembre 2013, ou faut-il s'adresser ? Et combien coûte ce kit?

    Sylvain C.
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    Ce kit est normalement fourni gratuitement si les pignons moteurs sont en plastic (défaut de conception).
    les nouveaux sont en laiton.
    Ils ne sont donc pas référencés.
    seul le SAV pourra vous renseignez.
    Vous aurez une réponse du SAV sur ce post.

    Richard
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    Seul le pignon moteur est bien en laiton....
    J'attends donc une réponse du sav par mail
    Cordialement

    Richy C.
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    Bonjour,

    Vous vous cassez bien trop la tête.
    On vous propose un ensemble complet et vous n'en voulez qu'une partie.

    Vous ne précisez pas le problème de votre moteur, c'est important aussi de le connaître.
    Vous ne dites pas non plus sa date d'achat ou de fabrication.
    Vous êtes trop évasif pour avoir des réponses franches.

    De toute façon, vous ne trouverez pas ce moteur seul. C'est un assemblage spécial moteur et pignon emmanché pour Somfy.
    Il va falloir vous contenter d'un ensemble complet.

    Richard
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    Bonjour, je ne retrouve plus la facture d'achat de mon systeme somfy evolvia 400 acheté à leroy merlin à brive la gaillarde cependant il a 2 ans et demi....
    Comme je me doutais qu'il ne serai plus garantie et comme je suis bon bricoleur j'ai démonté toute la mécanique
    Après avoir vérifié toute la partie mécanique engrenages et pignons qui était en très bon état je me suis attaqué à la partie moteur
    Je vous fais passer une photo du rotor, qui ne devrait pas ce retrouver dans cet état au bout de 2 ans
    Les fils de cuivre de l'enroulement moteur s'étaient coupés et enroules autour de l'axe!!!
    Comme le moteur ne se détaille pas de l'ensemble des pignons je voudrais bien me procurer le fameux kit comprenant le moteur monté sur les engrenages avec le sachet de graisse....
    J'espère avoir répondu à vos attentes
    cordialement
    Mr pujol

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Votre moteur est sous garantie, 3ans chez Somfy!
    Vous pourrez peut-être en bénéficier.
    Attendre la réponse des Yellows.

    Richy C.
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    Bonjour,

    Préciser une date de fabrication qui doit se trouver sur le bloc moteur, ou montrer des photos de l'étiquetage.

    De toute façon, vous devez bénéficier d'une garantie, car il s'agit là d'un défaut de fabrication.

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Gagnez du temps et remplissez le formulaire:

    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800

    Richard
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    Bonjour, je vous fait passer la photo du bloc moteur de gauche celui sans la carte électronique
    Cordialement

    Richy C.
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    15 / 035 = Fabrication 35ème jour de 2015 = Garantie au moins jusqu'à mars 2018.

    Remplissez le formulaire et la vie sera belle !

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    Bonjour,

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