Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Micro Module pour volet roulant - problème raccord

Bonjour

Je tente de raccorder le micro module pour volet roulant à un volet ancien avec commande murale (qui est en fait un interrupteur/bouton poussoir).
Or, de tous les schémas décrits dans la notice, rien ne correspond au mien : j'ai deux fils, un bleu et un beige reliés à l'interrupteur. That's all ! Voir la pièce jointe.
QUand j'appuie sur l'interrupeteur le volet se ferme. Une nouvelle pression et il s'ouvre.

Comment procéder au raccordement ?

Maurice L.
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    Bonjour

    Impossible !
    Quelle est la marque et le modèle de la motorisation ?

    Maurice L.
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    Aucune idée. J'ai acheté la maison récemment et le moteur est caché dans le plafond du bow window.
    Est ce indispensable de le savoir ?

    Jean-Luc B.
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    Quoi qu'il en soit, le micro-module ne peut pas fonctionner avec uniquement 2 fils. La motorisation est incompatible.

    Maurice L.
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    Comment le savez vous? Vous travaillez pour Somfy ????

    Il est bien indiqué sur la notice de ce récepteur que "ce micro-récepteur permet de rendre n'importe quel volet roulant avec motorisation filaire compatible".

    Je ne vois pas pourquoi mon volet ferait exception !!!

    Jean-Luc B.
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    Pour fonctionner, le micromodule a besoin de la phase, du neutre, du fil "montée" et du fil "descente". Je ne travaille pas chez Somfy, je n'y ai aucun intérêt. J'ai simplement monté plusieurs de ces modules. J'essaie de vous répondre sans aucune agressivité !
    Si ma réponse ne vous satisfait pas, attendez celle d'un Yellow !

    Maurice L.
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    Je vosu remercie. Je ne voyais aucune agressivité mais il me semble dangereux d'affirmer que le moteur n'est pas compatible. Surtout que beaucoup de volets fontionnent avec un bouton poussoir !

    Bonjour,
    Ce micro récepteur ne peut fonctionner que sur un volet filaire dont le moteur est alimenté par 3 fils (ph, nt, tr). Ce qui est forcément votre cas.
    Par contre, ce micro récepteur ne peut travailler qu'avec un inter à 2 ou 3 touche (M - My - D).
    En aucun cas avec un bouton poussoir !
    Dans votre cas, vous auriez du installer des centralis Uno RTS en lieu et place de vos boutons poussoir.
    Souvent dans les installations anciennes il faut aller chercher les fils moteur loin dans le coffrage.
    Que ce soit avec un micro récepteur ou un Centralis, les schémas de branchement sont à respecter scrupuleusement pour avoir un fonctionnement parfait.

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