Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

raccordement du CHRONIS IB à la place du SL2017n

J'ai un boitier SL 2017n commandant 3 volets (ayant chacun 1 boitier SL8000n). La programmation ne fonctionne plus. Je souhaiterait le remplacer par un boitier CHRONIS IB. Or le raccordement du SL2017n ne prévoit que 2 positions pour le moteur: 1 fil pour la montée et un fil pour la descente. Cependant le CHRONIS IB prévoit 3 positions: 1 fil pour la montée, 1 fil pour la descente et un fil "commun" que je n'ai pas dans mon installation. Question: comment raccorder le CHRONIS IB à la place du SL2017n ?
Merci

Dino P.
Dino P.

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SL2017n
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    Réponses

    Bonjour Dino,

    Je vous informe que le boîtier SL2017n dispose obligatoirement de 5 câbles pour fonctionner :

    • L la phase d'alimentation
    • N le neutre d’alimentation
    • 1 le commun
    • 2 la commande générale de descente
    • 3 la commande générale de montée

    Vous pouvez donc le remplacer sans problème par une horloge de commande Chronis IB.

    Bonne journée,

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