Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dernieres versions logicielles VISIDOM

Bonjour, après les diverses mise à jour je suis un peu perdu avec les différents numéros de version entre la version firmware de la camera et l'appli android Visidom.

Au 04/04/2017 voici les informations de mon système :

APP Ver:1.0.4.28

API Ver : V1.5.1.0

Camera : Version : 1.0.9.16

Ma camera et appli Android sont ils à jour ?

Merci beaucoup.

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    Bonjour Pierre

    vous avez les dernières versions.
    Bonne fin de journée !

    Tout fonctionne parfaitement à présent. A noter cependant qu'il ne faut plus mettre GMT+8 mais tout simplement suivre le menu soit Paris GMT+1.

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    Oui ! exact ! Merci de cette précision.
    Bonne soirée !

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