Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Dernieres versions logicielles VISIDOM

Bonjour, après les diverses mise à jour je suis un peu perdu avec les différents numéros de version entre la version firmware de la camera et l'appli android Visidom.

Au 04/04/2017 voici les informations de mon système :

APP Ver:1.0.4.28

API Ver : V1.5.1.0

Camera : Version : 1.0.9.16

Ma camera et appli Android sont ils à jour ?

Merci beaucoup.

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    Bonjour Pierre

    vous avez les dernières versions.
    Bonne fin de journée !

    Tout fonctionne parfaitement à présent. A noter cependant qu'il ne faut plus mettre GMT+8 mais tout simplement suivre le menu soit Paris GMT+1.

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    Oui ! exact ! Merci de cette précision.
    Bonne soirée !

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