Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

Si vous rencontrez des difficultés de connexion à l'interface par ordinateur, merci de supprimer les caches et les cookies de votre navigateur web.

Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

radiateurs jumelés de force avec tahoma?

Bonjour,

Dans ma box tahoma, les radiateurs atlantic que j'ai ajouté ont été jumelés de force, je m'en suis rendu compte en changeant le nom de l'un, plusieurs ont changé d'un coup.
Je n'arrive pas à supprimer le jumelage dans la tahoma, il revient systématiquement.
Pouvez vous donc supprimer le jumelage des radiateurs qui ont le suffix supprimer svp?
D'avance merci.
Bonne journée.
ID: 1205-6755-5674

florian D.
florian D.

florian D.

Niveau
1
211 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour Florian

    attendez ici l'intervention d'un Yellow !
    Bonne journée !

    florian D.
    florian D.

    florian D.

    Niveau
    1
    211 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Un yellow pourrait-il résoudre mon souci svp?

    florian D.
    florian D.

    florian D.

    Niveau
    1
    211 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Toujours pas???

    Bonjour Florian,

    Est-ce le même problème qu'abordé sur ce post:
    http://forum.somfy.fr/questions/1242601-parametrer-radiateurs-atlantic

    Bonne journée.

    florian D.
    florian D.

    florian D.

    Niveau
    1
    211 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Il semble effectivement que le souci soit identique:
    Je modifie quelque chose et c'est répliqué sur quelques autres radiateurs.
    Quand je renomme l'un, un autre se renomme également alors que non jumelé.

    Bonjour Florian,

    Le problème de pilotage / renommage des radiateurs a été corrigé.
    Le réglage jumelé depuis le menu paramètre est quand a lui toujours en correction.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique