Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Vitesse d'approche de mon portail coulissant

Bonjour
J'ai un portail coulissant de 6 m d'ouverture , la vitesse lente d'approche s'effectue à environ 2m des buteés a l'ouverture et a la fermeture de celui ci !!!! cela me parait un peu loins est ce normal!!! si non comment y remedier !!!
Moteur GO SLG7 Somfy
Merci de m'aider

James F.
James F.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Faites une RAZ du système et reprenez la mise en service.

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