Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

alerte e mail pour visidom arrêt?

Pour un Yellow (SVP M THOMAS)
Bonjour,
Avec la visidom les e-mails fonctionnaient hier , avant hier..... mais plus aujourd'hui????
Si travaux en cours de fiabilisation pouvez vous informer vos humbles clients, j'ai déjà plus de notifications ( peut être demain??) c'est quand même du matériel dit de sécurité mais le taux de confiance est au plus bas.
Ou si PB c'est quoi maintenant????
Merci M THOMAS.

herve C.
herve C.

herve C.

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    Réponses

    Bonjour Hervé,

    Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :

    Pourquoi les notifications sont en double?

    Bonne journée,

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