Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Centrale protexiom

Bonjour je viens d acquerir la centrale protexiom 3 en 1. Je suis restreint a l emplacement ce celle ci. A cause des cables alimentation et ethernet qui sont vraiment tres court. Je possede pres de la box un meuble a mini porte persienne.
1 pensez vous que le son sortant sera assez dissuasive?
2 l alimentation est elle obligatoire.
3 les DO tienne t ils sur du pvc avec double face?
Merci

Fouad M.
Fouad M.

Fouad M.

Niveau
0
14 / 100
points
Code postal:
60330
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
28 avenue François mitterrand
Ville:
Le plessis belleville
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    il n'est pas d'usage d'enfermer une sirène ! Le son est largement réduit même avec des persiennes.
    Il est toujours possible de mettre un câble réseau plus long. Sinon vous avez l'option CPL.
    D'une façon générale, cette centrale s'installe plutôt en hauteur. C'est vous qui voyez !

    Fouad M.
    Fouad M.

    Fouad M.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Code postal:
    60330
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    28 avenue François mitterrand
    Ville:
    Le plessis belleville
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je suis d accord avec vous mais je n ai aucune prise electrique en hauteur et le cable fourni est vraiment court. Existe t il des cables plus long chez somfy?

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    il est facile de mettre une rallonge sur le câble électrique et pour le câble réseau, vous en trouverez un peu partout, par exemple ici:

    https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_noss_2/257-8197392-0212...

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique