Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Centrale protexiom

Bonjour je viens d acquerir la centrale protexiom 3 en 1. Je suis restreint a l emplacement ce celle ci. A cause des cables alimentation et ethernet qui sont vraiment tres court. Je possede pres de la box un meuble a mini porte persienne.
1 pensez vous que le son sortant sera assez dissuasive?
2 l alimentation est elle obligatoire.
3 les DO tienne t ils sur du pvc avec double face?
Merci

Fouad M.
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    Bonjour

    il n'est pas d'usage d'enfermer une sirène ! Le son est largement réduit même avec des persiennes.
    Il est toujours possible de mettre un câble réseau plus long. Sinon vous avez l'option CPL.
    D'une façon générale, cette centrale s'installe plutôt en hauteur. C'est vous qui voyez !

    Fouad M.
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    Je suis d accord avec vous mais je n ai aucune prise electrique en hauteur et le cable fourni est vraiment court. Existe t il des cables plus long chez somfy?

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    Bonjour

    il est facile de mettre une rallonge sur le câble électrique et pour le câble réseau, vous en trouverez un peu partout, par exemple ici:

    https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_noss_2/257-8197392-0212...

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