Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Centrale protexiom

Bonjour je viens d acquerir la centrale protexiom 3 en 1. Je suis restreint a l emplacement ce celle ci. A cause des cables alimentation et ethernet qui sont vraiment tres court. Je possede pres de la box un meuble a mini porte persienne.
1 pensez vous que le son sortant sera assez dissuasive?
2 l alimentation est elle obligatoire.
3 les DO tienne t ils sur du pvc avec double face?
Merci

Fouad M.
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    Bonjour

    il n'est pas d'usage d'enfermer une sirène ! Le son est largement réduit même avec des persiennes.
    Il est toujours possible de mettre un câble réseau plus long. Sinon vous avez l'option CPL.
    D'une façon générale, cette centrale s'installe plutôt en hauteur. C'est vous qui voyez !

    Fouad M.
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    Je suis d accord avec vous mais je n ai aucune prise electrique en hauteur et le cable fourni est vraiment court. Existe t il des cables plus long chez somfy?

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    Bonjour

    il est facile de mettre une rallonge sur le câble électrique et pour le câble réseau, vous en trouverez un peu partout, par exemple ici:

    https://www.amazon.fr/s/ref=nb_sb_noss_2/257-8197392-0212...

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