Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

J'ai plusieurs volet roulant et une télécommande par volet

Je voudrais savoir comment programmer chaque télécommande pour chaque volet car une télécommande fait descendre ou monter tous les volets de la maison et le mode emploi ne m'explique pas comment faire la télécommande et une situo mobile io pas de ref de modèle

Dominique A.
Dominique A.

Dominique A.

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    appuyez sur le bouton prog d'une TC individuelle pendant 3 secondes (va et vient du volet)
    appuyez ensuite brièvement sur le bouton prog de la TC générale (va et vient du volet). La TC générale est supprimée.
    Recommencez l'opération pour tous les volets à supprimer.

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