Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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Cette question a été résolue

Reprogrammer commande volet roulant ?

Bonjour J'ai 3 télécommandes Telis 1 qui commandent chacune 2 volets (erreur de programmation). Je n'ai pas de commande individuelle et je voudrai commander individuellement ces volets. En résumé : TC1 qui commande V1 et V2, TC2 qui commande V2 et V3 et TC3 qui commande V1 et V3. Je peux isoler électriquement les volets. Pouvez vous aider svp ? Par avance merci

philippe B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    coupez le courant sur le volet 1
    appuyez 3 secondes sur prog de la TC1 (le volet 2 fait un va et vient)
    appuyez brièvement sur prog de TC1
    remettez le courant
    la TC1 ne devrait piloter que le volet 1

    Faîtes de même pour les 2 autres.

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    philippe B.
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    Merci Jean Luc. C'est parfait.

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