Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

iphone 4 et visidom?

j'avais signalé qu'avec visidom et iphone 4 ios 7.1.2
il était impossible de régler l'adresse receiver du mail pour notification, en fait je viens de m'apercevoir que dans tous les sous menus des paramètres avancés (avec la fléche >) il y a un mauvais affichage qui empêche le réglage de ces paramètres, idem sur la dernière version de visidom de fin mars.

jean-yves L.
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    Bonjour Jean-Yves

    je ne comprends pas tout ! Voulez-vous dire qu'au final vous avez-pu résoudre votre problème ou bien qu'il persiste ?

    jean-yves L.
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    bonjour
    non le problème persiste meme avec la dernière version de visidom de fin mars, je fais les réglages avec ipad air ios 10

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    Je comprends mieux !
    Attendons de voir ce qu'en pense un Yellow !

    Bonjour Jean-Yves,

    Nous avons fait remonter cette information à notre service de développement.

    Bonne journée,

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