Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

centrale pas de second bip

Avec une des deux télécommandes j'ai bien 3 bips pour faire fonctionner l'alarme mais pas de bip après 2 Min

dominique P.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    la centrale est-elle tout de même fonctionnelle après les 2 minutes ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Les autres réponses

    dominique P.
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    Après deux minutes la centrale ne fonctionnait toujours pas il a fallu utiliser la deuxième télécommande et là pas de problème

    Jean-Luc B.
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    Changez la pile de la télécommande et refaites un essai.

    dominique P.
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    Je vais essayer merci pour votre réponse

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