Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème ecran visiophone v200

J'ai un problème avec mon visiophone v200.
Le son marche bien mais mon écran reste noir
Avez vous une solution car mon produit n'est plus sous garantie ?

vincent N.
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    Réponses

    Bonjour,
    vérifier le câblage et l'alimentation.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    vincent N.
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    Mon alimentation est bonne, j'ai aussi changé les fils entre le moniteur et la platine de rue.
    Toujours la même chose écran noir.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Vicent.

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