Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Différence tahoma et tahoma premium

Bonjour,

Je vais acheter la box tahoma, mais j'ai pu constater qu'il existait deux gammes :
La box Tahoma (vendue en GSB)
La box Tahoma premium (vendue par des pro)

Ma question est quelle est la différence entre les deux? J'ai cru voire que depuis la dernière mise à jour il n'y aurait plus beaucoup de différence entre les deux à part la garantie?

Merci de votre aide!

Clement
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    Bonjour Clément,

    Depuis quelques mois toutes les boxs sont désormais en Premium, peu importe le canal de distribution.

    Bonne journée.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    la premium est plus complète:

    Jean-Luc B.
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    Bien ! Voilà une info que je n'avais pas !
    Merci !

    Robert P.

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    1 seule différence : la durée de garantie 2 ou 5 ans.

    Clement
    Clement

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    Bonjour à tous,

    Merci pour vos retours.

    Pour les possesseurs de Somfy box, ayant payé l'option (a 170€ de mémoire) cela n'a plus de valeur?

    Cordialement

    Robert P.

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    Le seul intérêt de l'abonnement est la garantie permanente pendant la durée de l'abonnement.

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