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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Différence tahoma et tahoma premium

Bonjour,

Je vais acheter la box tahoma, mais j'ai pu constater qu'il existait deux gammes :
La box Tahoma (vendue en GSB)
La box Tahoma premium (vendue par des pro)

Ma question est quelle est la différence entre les deux? J'ai cru voire que depuis la dernière mise à jour il n'y aurait plus beaucoup de différence entre les deux à part la garantie?

Merci de votre aide!

Clement
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    Bonjour Clément,

    Depuis quelques mois toutes les boxs sont désormais en Premium, peu importe le canal de distribution.

    Bonne journée.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    la premium est plus complète:

    Jean-Luc B.

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    Bien ! Voilà une info que je n'avais pas !
    Merci !

    Robert P.
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    1 seule différence : la durée de garantie 2 ou 5 ans.

    Clement
    Clement

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    Bonjour à tous,

    Merci pour vos retours.

    Pour les possesseurs de Somfy box, ayant payé l'option (a 170€ de mémoire) cela n'a plus de valeur?

    Cordialement

    Robert P.
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    Le seul intérêt de l'abonnement est la garantie permanente pendant la durée de l'abonnement.

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