Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Duplication d'une telecommande?

J'en ais deux. Une fonctionne. Une ne fonctionne plus. On (mr minute) m'a dit que cette commande est "non-copiable"
Comment j'arrive à trouver un duplicate?

J H.
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    Jean-Luc B.

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    D'abord bonsoir !

    quelle télécommande (modèle, référence) ?
    quelle motorisation ?
    que voulez-vous faire ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    Il faudra vraiment plus de précision sur votre problème si vous voulez que l'on vous aide.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Aucune télécommande Somfy ne peut être "dupliquée".

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Donnez plus de précisions sur le modèle de vos télécommandes, le type de motorisation et les problèmes rencontrés.

    Dire "ça ne marche pas" ne suffit pas .

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