Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

LEDS BLANCHES DE TAHOMA allumées depuis 12/04?

j'ai beau aller sur l'onglet "boitier" et mettre le curseur à 0, les 2 leds blanches restent allumées

Didier L.
Didier L.

Didier L.

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TAHOMA PREMIUM
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Directeur informatique

    Bonjour

    manipulez le curseur puis amenez le dans la position voulue. Ensuite faites "X" en haut à droite.

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    Les autres réponses

    Bonjour Didier,

    Il y a un effet de bord lié à la MAJ, les Leds se rallume à 100% peut importe si elle était sur OFF ou un autre niveau.
    Il suffit de donner un ordre de changement de niveau des Leds, ressortir avec la croix comme l'indique Jean-Luc et de nouveau remettre les Leds sur OFF et tout rentre dans l'ordre.

    Bonne journée.

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