Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

LEDS BLANCHES DE TAHOMA allumées depuis 12/04?

j'ai beau aller sur l'onglet "boitier" et mettre le curseur à 0, les 2 leds blanches restent allumées

Didier L.
Didier L.

Didier L.

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TAHOMA PREMIUM
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ETAPLES
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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonjour

    manipulez le curseur puis amenez le dans la position voulue. Ensuite faites "X" en haut à droite.

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    Les autres réponses

    Bonjour Didier,

    Il y a un effet de bord lié à la MAJ, les Leds se rallume à 100% peut importe si elle était sur OFF ou un autre niveau.
    Il suffit de donner un ordre de changement de niveau des Leds, ressortir avec la croix comme l'indique Jean-Luc et de nouveau remettre les Leds sur OFF et tout rentre dans l'ordre.

    Bonne journée.

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