Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Mémorisation détecteur d'ouverture Protexiom 200

Bonjour,

J'ai un soucis avec mes détecteurs d'ouverture que je n'arrive pas à faire mémoriser. En effet lorsque je mets la centrale en mode mémorisation puis appuie sur le bouton du détecteur d'ouverture je n'entends pas de "bip" sur la centrale.
Les piles fonctionnent puisque je vois la diode s'allumer sur le détecteur. De plus il n'y a absolument rien qui obstrue la liaison entre le détecteur et la centrale (il y a à peine 1m entre les deux).
Je n'ai aucun problème, en revanche, avec les détecteurs de mouvement, qui, eux, fonctionnent parfaitement.

Pourriez-vous m'éclairer ?

Je suis avec une alarme Protexiom série 200.

Jonathan A.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    pouvez-vous expliquer comment vous passez en mode mémorisation ?
    Les piles dans les détecteurs sont-elles neuves ?

    Jonathan A.
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    Bonjour,

    je suis passé en mode mémorisation en appuyant sur le bouton prévu à cet effet dans la sirène après avoir ouvert le capot. Suite à cela, la diode rouge de la sirène reste allumée pdt 2 minutes.
    Non les piles ne sont pas neuves dans le détecteurs.

    Jean-Luc B.

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    Alors essayez de mettre des piles neuves et de bonne qualité puis refaites l'essai.

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